Ödeme Ekranında Hata Alıyorum Ne Yapabilirim?
Ödeme ekranında kart bilgilerini girdikten sonra çeşitli sebeplerden dolayı hata alabilirsin. Bu durumda;
- Kartının internet alışverişlerine açık olduğundan emin olmalısın.
- Kart limitinin yeterli olduğundan emin olmalısın.
- Kartının son kullanma tarihinin geçerli olup olmadığını kontrol etmelisin.
- Sanal kart kullanıyorsan hala geçerli bir kart olduğundan emin olmalısın.
- İşlem esnasında stok sorunu yaşanmış olabilir bu sebeple sepetinin güncel olduğundan emin olarak işlemi tekrar deneyebilirsin.
- Kayıtlı kartın ile işlem yapıyorsan kartının son kullanma tarihini kontrol etmeli ve “Kayıtlı Kartlarım” sekmesinden güncellemelisin.
- 3DS hatası ve onay kodu hataları için bankan ile iletişime geçebilirsin.
Yukarıda belirtilen durumlar dışında, bizimle
444 4 529 numarası üzerinden iletişime geçebilirsin.