Geri Ödemeler

Banka/Kredi Kartı ile oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
Banka/Kredi Kartı ile verilen siparişlerin iadesi, ödeme esnasında kullanılan karta yapılmaktadır. Ürünler bize ulaştıktan sonra LC Waikiki tarafından bankaya geri ödeme talebi iletilir. Geri ödemenin kartınıza yansıma süresi bankanıza bağlı olarak 3-5 iş günü arasında değişmektedir.

Kapıda Nakit Ödeme yöntemi ile oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
Kapıda Nakit Ödeme ile verilen siparişlerin geri ödemesi, iade talebi sırasında seçilen Havale/EFT yoluyla banka hesabına veya LCW Para olarak LCW hesabına tanımlanır. Havale/EFT işlemi, iade talebiniz onaylandıktan sonra 3-5 iş günü içinde banka hesabınıza yansır.

Alışveriş Kredisi ödeme yöntemi ile oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
Alışveriş Kredisi ile verilen siparişlerin iptali ya da iadesi durumunda geri ödeme, banka tarafından ödenen taksit sayısına göre hesabınıza aktarılır veya kredi kapatılır. Ödemenin gecikmesi durumunda veya detaylı bilgi almak için bankanızla iletişime geçebilirsiniz.

LCW Para kullanarak oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
LCW Para, kapıda nakit ödeme ile yapılan alışverişlerin iadesinde tercihinize bağlı olarak hesabınıza tanımlanan bir bakiyedir. İade talebiniz onaylandıktan ve ürünleriniz bize ulaştıktan sonra aynı gün içinde LCW Para hesabınıza tanımlanır. LCW Para’yı istediğiniz zaman Havale/EFT yoluyla banka hesabınıza aktarabilirsiniz. Bu aktarım, 3-5 iş günü içinde banka hesabınıza yansır. Eğer aynı siparişte banka/kredi kartı da kullandıysanız, kartınızdan ödenen tutar 3-5 iş günü içinde geri ödenir.

Hediye Kart kullanarak oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
Hediye Kart ile yapılan siparişlerin geri ödemesi, LCW hesabınıza "İade Para" bakiyesi olarak tanımlanır. İade Para, vereceğiniz ilk siparişte toplam bakiyenizden otomatik olarak düşülür. Ürünler bize ulaştıktan sonra iade paranız aynı gün içinde hesabınıza tanımlanır. Eğer farklı bir ödeme yöntemi de kullandıysanız, hediye kart bakiyesi İade Para olarak, kalan tutar ise tercih ettiğiniz ikinci ödeme yöntemine göre geri ödenir.

İade Para kullanarak oluşturduğum siparişin geri ödemesi nasıl yapılır?
İade Para, hediye kartı alışverişlerinin iadesinde hesabınıza tanımlanan bir bakiyedir. İade Para ile yapılan siparişlerin geri ödemesi de LCW hesabınıza İade Para olarak yapılır ve ürünler bize ulaştıktan sonra, aynı gün içinde hesabınıza tanımlanır. Eğer farklı bir ödeme yöntemi de kullandıysanız, İade Para bakiyesi İade Para olarak, kalan tutar ise tercih ettiğiniz diğer ödeme yöntemine göre geri ödenir.

Geri ödeme tutarım hala tarafıma iletilmedi ne yapabilirim?
Geri ödemeniz banka hesabınıza veya kartınıza yapıldıysa ilk olarak bankanızla iletişime geçmelisiniz. Bazı durumlarda bankaya bağlı olarak iadelerin yansıma süresi 10 iş gününe kadar uzayabilmektedir. Eğer LCW hesabınıza yapılması gereken geri ödemeniz size ulaşmadıysa, 444 9 924 numaralı müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz.