İadem Neden Kabul Edilmedi?

İadem Neden Onaylanmadı?

İade taleplerinin reddedilmesi nadir bir durumdur, ancak bazı koşullar sağlanmadığında mümkün olabilir. Onaylanmayan ürünler tarafınıza geri gönderilir ve süreçle ilgili SMS ile bilgilendirilirsiniz.

İadenizin reddedilme sebepleri şunlar olabilir:

1. Eksik veya Yanlış Ürün Gönderimi
Paket içinde iade koduna ait ürün bulunmaması, farklı veya eksik ürün gönderiminde iadeniz kabul edilemez.

2. Kullanılmış/Yıkanmış Ürün

Ürünün lekeli, yıpranmış, etiket veya ambalajının eksik olması durumunda iadeniz kabul edilemez.

3. İade Edilemeyen Ürünler
İç giyim, mayo, güvenlik bandı açılmış kozmetik ve kişiselleştirilmiş ürünler hijyen nedeniyle iade edilemez.

4. Farklı Satıcıya Ait Ürün

Pakete yalnızca iade kodu oluşturulan satıcıya ait ürünler eklenmelidir. Farklı satıcılara ait ürünler aynı pakete konulursa bu ürünler kabul edilmez.

Yukarıda belirtilen şartlara uymayan iadeler kabul edilmez.