Esans şişesinin kapağı açıldıktan sonra bambu çubukları içerisine yerleştirilir. 1-2 günde içinde çubuklar ters çevrilerek, kokunun daha etkin yayılması sağlanır. Esansınız bittiği zaman missi yedek esans alarak kullanıma devam edebilirsiniz. Yeni esans eklediğinizde kamışları yenilemenizi öneririz. şişe yaklaşık h: 11 cm, 4,5 cm alt çap. kutu h:22 cm, çap:9 cm
Kozmetik ve kişisel bakım ürünleri hijyen kuralları sebebiyle ambalajı / koruyucu bandı açılmamış, hasar görmemiş, kullanılmamış, denenmemiş ve son kullanma tarihi geçmemiş olmaları halinde 14 gün içerisinde iade edilebilir.